Η Ομοσπονδία Κωφών Ελλάδος βράβευσε το Mega για την πρωτοβουλία υποτιτλισμού προγραμμάτων μέσω της υπηρεσίας Teletext για άτομα με προβλήματα ακοής.
Το 2010 ο σταθμός έδωσε για πρώτη φορά τη δυνατότητα σε άτομα με προβλήματα ακοής να παρακολουθήσουν ελληνική σειρά υποτιτλισμένη και αυτή ήταν «Το Νησί».
Έκτοτε ένα μεγάλο μέρος του προγράμματος του σταθμού υποτιτλίζεται κάθε σεζόν, ενώ το απογευματινό δελτίο ειδήσεων παρέχεται και στη νοηματική γλώσσα.
Το Mega θα συνεχίσει να δίνει την ευκαιρία σε όλους τους τηλεθεατές να έχουν πρόσβαση στην ενημέρωση και στην ψυχαγωγία.
Πως λειτουργεί η υπηρεσία Teletext
Ο τηλεθεατής έχει τη δυνατότητα επιλογής της εμφάνισης των υπότιτλων, πατώντας το πλήκτρο Teletext(TXT) του τηλεχειριστηρίου και πληκτρολογώντας τον αριθμό της σελίδας 888. Πατώντας ξανά το TXTγίνεται η επιλογή του επιθυμητού φορμάτ: πρώτο πάτημα οι υπότιτλοι εμφανίζονται σε μαύρο φόντο, δεύτερο πάτημα η οθόνη χωρίζεται στα δύο, τρίτο πάτημα οι υπότιτλοι εμφανίζονται χωρίς μαύρο φόντο (ενδεδειγμένος τρόπος τηλεθέασης).